Subscription定期便について

定期的に商品をお届けするサービスです。通常商品に比べて特別価格でご購入頂けるので大変お得な制度となっております。

定期お届けコースの5大特典

定期便のご登録内容・変更について

ご登録いただいた内容や次回お届け予定日などはマイページよりご確認いただけます。
ご登録内容の変更をご希望の場合、次回お届け予定日(*)の7日前までにマイページにてお手続きいただくか、
こちらよりお問い合わせください。

解約をご希望の場合は、次回お届け予定日(*)の7日前までにお電話(0120-17-1543)にてご連絡ください。

※受付 平日 10:00~18:00  
休業日 土日・祝日・年末年始・夏季休業日

*該当日が土日祝日等の弊社休業日である場合は、前営業日まで。
    

注意事項

定期購入の『マイページでの周期・お届け日時の変更』は、会員様限定のサービスです。
非会員のステータスではマイページでの変更はできませんので、必ず会員登録のうえ定期購入のお申し込みをお願いします。


<解約について>
定期お届けサービスの解約は、1回目のお届け完了後から承ります。
※出荷準備中、出荷完了後のご注文のキャンセル・変更は出来かねますので、予めご了承くださいませ。


<ご注文のキャンセルについて>
ご注文完了後のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて、充分にご確認の上、ご注文ください。 
尚、発送後のキャンセルご希望の場合は、発送及び返送にかかった往復送料実費をご請求させて頂く場合がございます。

また、各種定期コースのお届けに関しては、次回お届け予定日(*)の7日前までに「解約」のご連絡が無い場合、
自動継続してお届けさせていただきます。

※2 該当日が土日祝日等の弊社休業日である場合は、前営業日まで。


<お支払いについて>
お支払いはクレジットカード一括・代金引換・Amazon Pay・GMO後払いがご利用いただけます。
※クレジットカード一括払いの場合、クレジットカードの有効期限が満了する場合は、早めに情報を更新くださいますようお願いいたします。
※お電話注文の際は【代金引換】のみご利用可能となります。
※初回ご購入の際にAmazon Payにてご決済後、マイページにて決済方法を変更されますと再度Amazon Payでご決済いただく事ができませんのでご注意くださいませ。

*お客様が選択された決済方法によっては、注文データ作成時に与信審査を行わせていただいております。
お客様の注文が与信審査を通らなかった場合には、注文をキャンセルさせていただきます。
また、与信審査が通らなかった場合においても、当該注文の決済方法をGMO後払いに変更し、
商品をお客様に出荷させていただくこともありますので、予めご了承をお願いいたします。


<クーポンについて>
定期商品にはクーポンをご使用頂けません。


<ポイントについて>
定期お届けサービスは、ご購入の度に通常購入と同様にポイントが付与されます。


<お届けについて>
初回:1個(1セット)のお届け
2回目:初回お届け日から30日後に2個(2セット)お届け
3回目以降:2回目のお届け日から60日後に2個(2セット)お届け

※初回のみ1本でお届けしているので2回目の配送が1ヶ月後(30日後)になっています。
※キャンセル・解約のご連絡がない限りお届けが続きます

【お休みをしたい場合】
  お休みやお届け日、お届けサイクルの変更をご希望の際は、次回お届け予定日(*)の7日前までにマイページ内「定期便情報」よりご変更ください。


<商品の同梱について>
初回のご注文時のみ、定期お届け商品とそれ以外の商品を一緒にご注文いただけます。
ただし、2回目以降は、定期お届け商品のみのお届けとなりますのでご了承ください。


-次回お届け予定日(*)の変更・お休み・解約は、商品単位ではなくご注文単位となります。
商品ごとに次回お届け予定日(*)の変更・お休み・解約をされる可能性がある場合は、1商品ずつ定期お届けサービスとしてご注文ください。

-定期お届けサービスの商品は、最短のお届け可能日が通常商品とは異なります。
詳しくはマイページの「お届け日・お届け時間」欄の記載事項をご確認ください。


<定期便のご登録内容・変更について>
ご登録いただいた製品の変更はマイページよりお手続きいただけます。
配送のスキップやお届け日の変更は次回お届け予定日(*)の7日前までにメールかお電話でご連絡をいただければいつでも対応いたします。
*該当日が土日祝日等の弊社休業日である場合は、前営業日まで。

解約をご希望の場合は、次回のお届け日の7日前までにお電話(0120-17-1543)にてご連絡ください。
*該当日が土日祝日等の弊社休業日である場合は、前営業日まで。


<定期プレゼントクーポンに関して>
定期を複数コースご注文いただいている場合でも、定期ご購入の際にお届けするスペシャルクーポンご使用は、お一人様1回限りとなります。